Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site sunnybloom.fr entre Sunny Bloom, édité par Christopher Buffe (auto-entrepreneur, SIRET 943 105 775 00010), et tout client consommateur situé en France et dans l'Union européenne.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Sunny Bloom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du passage en caisse. La transaction est sécurisée.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont en moyenne de 8 à 15 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs ; un retard de livraison ne peut donner lieu à indemnité. Voir notre Politique de livraison pour le détail.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Voir notre Politique de remboursement.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Service client

Pour toute question, contactez-nous à sunnybloom.contact@gmail.com.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Dernière mise à jour : 28 mai 2026.